AGBs, Datenschutz- und Widerruferklärung

Rechtliche Hinweise zu Edelsteinen und spirituellen Angeboten

Spirituelle und symbolische Bedeutung

Edelsteinen werden in verschiedenen Traditionen und Überlieferungen symbolische und spirituelle Bedeutungen zugeschrieben. Diese Vorstellungen sind wissenschaftlich nicht als therapeutische Wirkungen belegt.

Meine Beschreibungen zu Edelsteinen, Meditationen, Ritualen und spiritueller Begleitung verstehen sich daher als persönliche, spirituelle und symbolische Impulse und nicht als wissenschaftliche, medizinische oder psychotherapeutische Aussagen.

Meine Edelsteine, Schmuckstücke und spirituellen Angebote stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder psychischen Belastungen wende Dich bitte an eine entsprechend qualifizierte Ärztin, einen Arzt oder eine psychotherapeutische Fachkraft.

Ich stelle keine Diagnosen, gebe keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungsempfehlungen und empfehle nicht, notwendige medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen zu ersetzen, abzubrechen oder hinauszuzögern.

Sicherheitshinweise zu Edelsteinen

Edelsteine und kleine Schmuckbestandteile sind nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet. Insbesondere bei kleinen Steinen und Kleinteilen besteht Verschluckungs- und Erstickungsgefahr.

Bitte bewahre Edelsteine und Schmuck außerhalb der Reichweite kleiner Kinder auf und lasse Kinder nicht unbeaufsichtigt damit spielen.

Edelsteine sind grundsätzlich nicht zum Einnehmen bestimmt. Bitte nimm sie nicht in den Mund und verwende sie nicht zur Herstellung von Getränken oder anderen zur Einnahme bestimmten Zubereitungen.

Hinweise zu meinen spirituellen Begleitungen

Meine Energiearbeit und spirituellen Angebote dienen der persönlichen Erfahrung, Entspannung, Selbstreflexion und spirituellen Auseinandersetzung.

Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Begriffe wie „Energie“, „Chakren“, „Seele“, „Intuition“ oder „energetische Verbindung“ stammen aus spirituellen bzw. traditionellen Vorstellungen und sind nicht als wissenschaftlich nachgewiesene medizinische Wirkmechanismen zu verstehen.

Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen und Buchungen über meinen Online-Shop sowie für Bestellungen, die außerhalb des Online-Shops im direkten Kontakt mit mir vereinbart werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich habe ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag bzw. Vertrag über die Buchung eines Angebots kommt zustande mit:

Glänzendes – Claudia Grabe
An der Düne 25, 53119 Bonn
E-Mail: hallo@glaenzendes.de
Telefon: +49 172 8768014

Bestellungen über den Online-Shop

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Angebote stellen verbindliche Angebote zum Abschluss eines Vertrages dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und die ausgewählten Produkte jederzeit überprüft und korrigiert werden.

Der Vertrag kommt durch Anklicken des entsprechend bezeichneten Bestellbuttons zustande.

Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

Bestellungen außerhalb des Online-Shops

Bestellungen können auch außerhalb des Online-Shops, insbesondere per E-Mail, über einen Nachrichtendienst wie Instagram oder im persönlichen Kontakt, vereinbart werden.

In diesen Fällen kommt der Vertrag durch die entsprechende Vereinbarung zwischen mir und dem Kunden zustande.

Bei solchen Bestellungen erhält der Kunde die für den Kauf erforderlichen Informationen und gegebenenfalls eine Rechnung.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Bei Bestellungen über den Online-Shop werden die Bestelldaten und die für den Vertrag geltenden AGB in Textform zur Verfügung gestellt.

4. Angebote und Leistungsumfang

Mein Angebot umfasst insbesondere Edelsteine und Schmuckstücke, digitale Inhalte wie Meditationen und PDF-Dateien sowie live stattfindende Online-Kreise.

Der jeweils konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots.

Bei individuell vereinbarten Bestellungen außerhalb des Online-Shops ergibt sich der Leistungsumfang aus der zwischen mir und dem Kunden getroffenen Vereinbarung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Im Online-Shop stehen die jeweils dort angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Dies können insbesondere PayPal, Kreditkarte und Vorkasse sein.

Bei Bestellungen außerhalb des Online-Shops kann die Zahlung insbesondere per Rechnung vereinbart werden.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu bezahlen.

6. Lieferung von Waren

Die Lieferung von Waren erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden beim jeweiligen Angebot beziehungsweise im Bestellvorgang angegeben.

Bei individuell vereinbarten Bestellungen können abweichende Lieferbedingungen vereinbart werden.

7. Digitale Inhalte

Digitale Inhalte, insbesondere Meditationen und PDF-Dateien, werden nach erfolgreicher Zahlung in der im jeweiligen Angebot beschriebenen Form bereitgestellt.

Die Bereitstellung kann insbesondere durch einen Download über den Online-Shop oder durch Übersendung eines Downloadlinks beziehungsweise der Datei per E-Mail erfolgen.

Digitale Inhalte werden nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert.

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht und zu den gesetzlichen Voraussetzungen für dessen vorzeitiges Erlöschen finden sich in der gesonderten Widerrufsbelehrung.

8. Online-Kreise

Meine Online-Kreise sind live stattfindende spirituelle Erfahrungsräume. Sie finden online über Zoom zu den jeweils bei der Buchung angegebenen festen Terminen beziehungsweise innerhalb des angegebenen festen Zeitraums statt.

Einzelne Online-Kreise können unabhängig voneinander und jeweils für einen einzelnen Termin gebucht werden.

Mehrteilige Online-Kreise bestehen aus mehreren von Anfang an festgelegten Terminen und werden als zusammenhängende Veranstaltungsreihe mit einer einzigen Buchung angeboten.

Die Gestaltung der Online-Kreise kann je nach Thema unterschiedlich sein. Im Mittelpunkt stehen persönliche Erfahrung, Wahrnehmung und individuelle Auseinandersetzung.

Eine aktive Beteiligung, das Teilen persönlicher Erfahrungen oder ein mündlicher Austausch sind nicht erforderlich. Es gibt insbesondere keine verpflichtenden Vorstellungs- oder Gesprächsrunden.

Die Online-Kreise werden live durchgeführt und nicht aufgezeichnet.

Die Online-Kreise sind keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und kein Coaching. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.

Die Online-Kreise sind nicht auf die Vermittlung von Kenntnissen oder Fähigkeiten und deren Überprüfung ausgerichtet. Es werden keine Prüfungen oder Lernerfolgskontrollen durchgeführt und keine verpflichtenden Aufgaben gestellt.

Ein gegebenenfalls zur Verfügung gestelltes Begleitheft dient ausschließlich als freiwillige Einladung zur persönlichen Auseinandersetzung. Es muss weder ausgefüllt noch bearbeitet oder vorgelegt werden.

Da die Online-Kreise jeweils zu einem im Angebot konkret angegebenen Termin oder Zeitraum stattfinden, kann für diese Buchungen die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen greifen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Einzelfall.

Ein Widerrufsrecht besteht daher für einen gebuchten Online-Kreis nicht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der entsprechenden Ausnahme erfüllt sind.

Eine freiwillige Stornierung oder Umbuchung kann ich im Einzelfall aus Kulanz ermöglichen. Hierauf besteht kein Anspruch.

9. Selbstverantwortung und Selbstfürsorge

Die Teilnahme an meinen Online-Kreisen erfolgt in eigener Verantwortung.

Die Erfahrungsräume ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und sind nicht darauf ausgerichtet, psychische oder körperliche Erkrankungen zu behandeln.

Wenn Du unter einer psychischen oder körperlichen Erkrankung leidest oder Dich aktuell in einer psychisch belastenden Situation befindest, entscheide bitte eigenverantwortlich, ob die Teilnahme für Dich geeignet ist. Im Zweifel besprich Deine Teilnahme vorab mit Deiner behandelnden Ärztin, Deinem behandelnden Arzt oder einer entsprechend qualifizierten psychotherapeutischen Fachkraft.

Du entscheidest selbst, ob und in welchem Umfang Du Dich auf die angebotenen Impulse und Erfahrungen einlassen möchtest. Du kannst eine Übung jederzeit auslassen, eine Pause machen oder den Erfahrungsraum verlassen, wenn sich etwas für Dich nicht stimmig anfühlt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der Vertragsinformationen ist.

Für bestimmte Angebote können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.

11. Mängelhaftungsrecht

Für Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung bei digitalen Produkten.

Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Mängeln werden durch die vorstehenden Regelungen nicht eingeschränkt.

12. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt unberührt.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen hafte ich nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

13. Rechtliche Hinweise zu Edelsteinen und spirituellen Angeboten

Meine Edelsteine, Schmuckstücke und spirituellen Angebote sind keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen.

Meine Beschreibungen zu Edelsteinen, Meditationen, Ritualen und spiritueller Begleitung verstehen sich als persönliche, spirituelle und symbolische Impulse und nicht als wissenschaftliche oder medizinische Aussagen.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder psychischen Belastungen wende Dich bitte an eine entsprechend qualifizierte Ärztin, einen Arzt oder eine psychotherapeutische Fachkraft.

14. Sicherheitshinweise zu Edelsteinen und Schmuck

Edelsteine und kleine Schmuckbestandteile sind nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet. Es besteht insbesondere bei kleinen Steinen und Kleinteilen Verschluckungs- und Erstickungsgefahr.

Bitte bewahre Edelsteine und Schmuck außerhalb der Reichweite kleiner Kinder auf und lasse Kinder nicht unbeaufsichtigt damit spielen.

Edelsteine sind grundsätzlich nicht zum Einnehmen bestimmt. Bitte nimm sie nicht in den Mund.

15. Streitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Online-Shop ist:

Glänzendes – Claudia Grabe
An der Düne 25, 53119 Bonn
hallo@glaenzendes.de

2. Welche Daten ich verarbeite und warum

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen und die Erbringung meiner Angebote erforderlich ist oder Sie mir hierfür eine Einwilligung gegeben haben.

Personenbezogene Daten können zum Beispiel sein:

Name und Anschrift
E-Mail-Adresse
Angaben zu Ihrer Bestellung
Zahlungsinformationen
Nachrichten, Bestellnotizen und sonstige Angaben, die Sie mir über ein Kontaktformular, im Bestellvorgang oder per E-Mail mitteilen
technische Daten, die beim Besuch meiner Website entstehen

Ich gebe personenbezogene Daten grundsätzlich nicht zu Werbezwecken an andere Unternehmen weiter und verkaufe keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Buchung erforderlich ist, wenn ich hierfür einen Dienstleister einsetze oder wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

3. Website und Hosting durch IONOS

Meine Website einschließlich meines Online-Shops wird mit MyWebsite Now von IONOS betrieben.

Beim Besuch meiner Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

IONOS verarbeitet Daten im Rahmen der von mir genutzten Website- und Shopdienste.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.

4. IONOS eCommerce / Online-Shop

Für den Betrieb meines Online-Shops nutze ich die E-Commerce-Funktionen von IONOS.

Dabei werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für den Betrieb des Shops, die Verwaltung des Warenkorbs, die Durchführung von Bestellungen und die Bereitstellung der Shopfunktionen notwendig sind.

Hierzu können insbesondere technische Nutzungsdaten und für den Shopbetrieb erforderliche Cookies verarbeitet werden.

Diese Verarbeitung ist für den Betrieb meines Online-Shops erforderlich.

5. IONOS SiteAnalytics

Auf meiner Website ist IONOS SiteAnalytics aktiviert.

SiteAnalytics dient dazu, die Nutzung meiner Website statistisch auszuwerten und ihre technische Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

zuvor besuchte Website (Referrer)
aufgerufene Website oder Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form

Für SiteAnalytics werden keine Cookies verwendet.

Nach meiner derzeitigen IONOS-Konfiguration werden die Daten für 8 Wochen gespeichert und anschließend gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.

6. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie in meinem Online-Shop bestellen, verarbeite ich die Daten, die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse
E-Mail-Adresse
bestellte Produkte
Bestellnummer und Bestelldatum
Rechnungs- und Zahlungsdaten
gegebenenfalls weitere Angaben oder Bestellnotizen, die Sie im Bestellvorgang machen

Diese Daten benötige ich insbesondere für:

die Bearbeitung Ihrer Bestellung
die Lieferung von Waren
die Bereitstellung digitaler Produkte
die Abwicklung von Zahlungen
die Ausstellung von Rechnungen
die Bearbeitung von Rückfragen und Widerrufen
die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

In meinem Online-Shop können Kunden ein Kundenkonto nutzen.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder nutzen, werden die dafür erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die mit dem Kundenkonto verbundenen Bestell- und Kontaktdaten.

Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen unter anderem, Ihre Bestellungen und deren Status einzusehen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Bereitstellung des Kundenkontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Digitale Produkte und Downloads

In meinem Online-Shop biete ich auch digitale Produkte, insbesondere Meditationen als Audiodateien, zum Kauf an.

Wenn Sie ein digitales Produkt kaufen, werden die für die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Nach erfolgreicher Zahlung kann die erworbene Datei über den von meinem Shop bereitgestellten Download bzw. per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlungen

Für Bestellungen stehen in meinem Online-Shop verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag und Angaben zur Bestellung gehören.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt nach den Vorgaben von PayPal.

Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Kreditkartenzahlung

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

Ich erhalte dabei nicht zwangsläufig vollständige Kreditkartendaten. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt nach den Vorgaben von Stripe.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Stripe.

Vorkasse

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie meine Kontoinformationen für die Überweisung.

Ich prüfe den Zahlungseingang auf meinem Geschäftskonto und ordne ihn Ihrer Bestellung zu.

Eine Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten an einen zusätzlichen Zahlungsdienstleister findet bei dieser Zahlungsart nicht statt.

Persönliche Bestellungen und Zahlung auf Rechnung

Wenn Sie eine Bestellung nicht über den Online-Shop, sondern beispielsweise persönlich, per Nachricht oder auf anderem direktem Weg bei mir aufgeben, verarbeite ich die für die Bestellung erforderlichen Daten.

Bei einer Bestellung auf Rechnung stelle ich die Rechnung selbst aus. Die erforderlichen Daten werden zur Erstellung und Übersendung der Rechnung sowie zur Abwicklung und Zuordnung der Zahlung verwendet.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. das beteiligte Kreditinstitut übermittelt.

10. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Auf meiner Website können Sie über ein Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie mir über das Formular eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht

Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Im Kontaktformular werden Sie um Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme gebeten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können mich außerdem direkt per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

11. Online-Kreise und Online-Abende über Zoom

Ich biete einzelne Online-Abende und mehrteilige Online-Kreise über Zoom an.

Nach einer Buchung erhalten Teilnehmerinnen von mir per E-Mail einen Zugangslink zu dem jeweiligen Zoom-Meeting.

Zur Teilnahme erhalten Sie von mir einen Zugangslink. Je nach Gerät und Einstellungen können Sie über den Browser oder über die Zoom-Anwendung teilnehmen.

Im Rahmen der Teilnahme an einem Zoom-Meeting können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

der von Ihnen gewählte Anzeigename
technische Verbindungsdaten
IP-Adresse
Geräte- und Verbindungsinformationen
gegebenenfalls Audio- und Videodaten, wenn Sie Mikrofon oder Kamera verwenden
gegebenenfalls Chatnachrichten, wenn Sie die Chatfunktion nutzen

Sie entscheiden selbst, welchen Namen Sie als Anzeigenamen verwenden und ob und wann Sie Kamera oder Mikrofon einschalten. Wenn Sie Kamera oder Mikrofon einschalten, können Bild- bzw. Tondaten für die anderen Teilnehmerinnen des Meetings sichtbar bzw. hörbar sein.

Bei meinen Meditationen können Sie Ihre Kamera ausschalten oder sich außerhalb des Kamerabildes platzieren, wenn Sie sich damit wohler fühlen.

Meine Online-Kreise und Online-Abende werden von mir nicht aufgezeichnet. Ich fertige keine Audio- oder Videoaufnahmen der Teilnehmerinnen an.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um Ihnen die Teilnahme an dem von Ihnen gebuchten Online-Angebot zu ermöglichen und Ihnen den erforderlichen Zugangslink zur Verfügung zu stellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie in den Datenschutzinformationen von Zoom.

12. IONOS Website-Übersetzer

Auf meiner Website ist der IONOS Website-Übersetzer eingerichtet.

Der Dienst ermöglicht es, die sichtbaren Inhalte meiner Website in andere Sprachen zu übersetzen.

Vor der Nutzung des Übersetzers wird eine Einwilligung über die von IONOS bereitgestellte Datenschutzlösung eingeholt.

Wenn Sie den Übersetzer nutzen, können hierfür Daten an den Dienstanbieter übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.

13. Instagram

Auf meiner Website kann ein Link zu meinem Instagram-Auftritt vorhanden sein.

Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie meine Website und werden zu Instagram weitergeleitet.

Bis zum Anklicken des Links wird durch diesen Link selbst keine Verbindung zu Instagram hergestellt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzinformationen von Meta.

14. Weiterempfehlen von Produkten über soziale Netzwerke

Auf einzelnen Produktseiten meines Online-Shops können Schaltflächen vorhanden sein, über die Produkte über soziale Netzwerke weiterempfohlen bzw. geteilt werden können.

Hierzu gehören derzeit:

Facebook
X
Pinterest

Diese Funktionen werden von Ihnen freiwillig durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche aktiviert.

Wenn Sie eine solche Schaltfläche anklicken, kann eine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt werden und es können dabei personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Auf die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook, X oder Pinterest habe ich keinen Einfluss.

Bitte beachten Sie deshalb auch die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie die Schaltflächen nicht anklicken, erfolgt über diese Weiterempfehlungsfunktionen keine entsprechende Übermittlung an das jeweilige soziale Netzwerk.

15. Keine eingebetteten externen Inhalte

Auf meiner Website werden derzeit keine externen Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte eingebettet.

Ein einfacher Link zu einer externen Website oder zu einem YouTube-Auftritt ist von einer eingebetteten Anwendung zu unterscheiden. Wenn Sie einen solchen externen Link anklicken, verlassen Sie meine Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Sollte ich künftig externe Inhalte wie eingebettete Videos, Karten oder andere Dienste einbinden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

16. Marketing-E-Mails und Newsletter

Derzeit versende ich keinen regelmäßigen Newsletter.

Wenn Sie bei einer Bestellung ausdrücklich dem Erhalt von Marketing-E-Mails zugestimmt haben, wird diese Einwilligung im Shopsystem entsprechend dokumentiert.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sollte ich künftig einen regelmäßigen Newsletter oder eine andere Form der werblichen Kommunikation anbieten, werde ich hierfür die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Informationen bereitstellen.

17. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere für geschäftliche und steuerliche Unterlagen. In diesen Fällen werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin für einen anderen zulässigen Zweck benötigt werden.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten ich über Sie verarbeite.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt werden.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Recht auf Widerspruch

Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

[E-Mail-Adresse einfügen]

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für meinen Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Website, mein Online-Shop, meine Angebote oder die von mir eingesetzten technischen Dienste ändern oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 04.09.2026

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.

Bei einem Vertrag über Waren beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.

Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Vertragsschluss.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich

Glänzendes – Claudia Grabe
An der Düne 25, 53119 Bonn
E-Mail: hallo@glaenzendes.de
Telefon: +49 172 8768014

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Widerrufsbelehrung verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Du kannst Deinen Widerruf außerdem über die in meinem Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Die entsprechende Möglichkeit findest Du über den dafür vorgesehenen Link in der Bestellbestätigung beziehungsweise in Deinem Kundenkonto bzw. in der Bestellhistorie.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.

Bei der Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Dir vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Dir keine Entgelte berechnet.

Bei einem Vertrag über Waren kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren zurückerhalten habe oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten

Bei Meditationen, PDFs und anderen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich mit der Ausführung des Vertrages begonnen habe, nachdem Du

ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und
bestätigt hast, dass Du weißt, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Dein Widerrufsrecht verlierst.

Die entsprechende ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung erfolgt im Bestellvorgang.

Bei digitalen Inhalten, die unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung zum Download bereitgestellt oder per E-Mail zur Verfügung gestellt werden, kann die Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

Sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages.

Besondere Hinweise zu meinen Online-Kreisen

Für die Buchung meiner live stattfindenden Online-Kreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB erfüllt sind.

Meine Online-Kreise sind live stattfindende spirituelle Erfahrungsräume, die online über Zoom zu den jeweils bei der Buchung angegebenen festen Terminen beziehungsweise innerhalb des angegebenen festen Zeitraums stattfinden.

Dies gilt sowohl für einzelne, unabhängig voneinander buchbare Online-Kreise mit einem festen Termin als auch für mehrteilige Online-Kreise, bei denen bereits bei der Buchung alle Termine der Veranstaltungsreihe feststehen und die gesamte Reihe mit einer einzigen Buchung gebucht wird.

Die Gestaltung der Online-Kreise kann je nach Thema unterschiedlich sein. Im Mittelpunkt steht das persönliche Erleben und die individuelle Erfahrung. Eine aktive Beteiligung, das Teilen persönlicher Erfahrungen oder ein mündlicher Austausch sind nicht zwingend erforderlich. Es gibt insbesondere keine verpflichtenden Vorstellungs- oder Gesprächsrunden.

Die Online-Kreise werden live durchgeführt und nicht aufgezeichnet. Es handelt sich nicht um Fernunterricht. Es werden keine Prüfungen durchgeführt und keine Lernerfolgskontrollen vorgenommen. Ein gegebenenfalls zur Verfügung gestelltes Begleitheft dient ausschließlich als freiwillige Einladung zur persönlichen Auseinandersetzung und muss weder ausgefüllt noch bearbeitet oder vorgelegt werden.

Da die Teilnahme an einen konkret bestimmten Termin beziehungsweise Zeitraum gebunden ist, besteht für diese Buchungen kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vorliegen.

Eine freiwillige Stornierung oder Umbuchung kann ich im Einzelfall aus Kulanz ermöglichen. Hierauf besteht kein Anspruch.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular verwenden. Es ist jedoch nicht vorgeschrieben.)

An:

Glänzendes – Claudia Grabe
An der Düne 25, 53119 Bonn
E-Mail: hallo@glaenzendes.de

Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.